企业自我评价指南—管理策划

        六)管理策划
        1)是否明确管理者在哪些策划工作中具有作用和责任;
        2)对已策划的管理职能,公司已建立相应的组织结构;
        3)这些组织结构的设计,是否有利于方针和目标的实现,并符合公司经营战略;
        4)是否已策划整个公司运营的过程网络,并且规定了各过程要引用的准则?方法和要求;
        5)过程网络的设计是否满足了重要相关方的要求,如股东/顾客/员工等;
        6)已识别主要/关键过程,并对其策划了周密的控制方法;
        7)策划的重点是否围绕满足要求?目标?计划?规划?战略?方针?经营思念展开;
        8)充分考虑相关方的需求和期望对策划的影响;
        9)策划的结果是否能实现或满足要求?目标?计划?规划?战略?方针?经营思念;
        10)当经营环境?经营理念?方针?战略发生重大变化或面临重大事件时,是否有效地开展对公司管理体系的变更策划;
        11)有效利用历史经验教训和已显示的改进机会;
        12)策划的结果是否已包括资源提供?职责权限?指标?方案措施?风险控制等关键要素;
        13)是否已识别和控制管理职能的外包活动;